Загрузить фото
Алла Козаченко
Свободен

Алла Козаченко

ru
0/10
Обо мне
Личные качества:
Коммуникабельность, быстрая обучаемость, работоспособность, трудолюбие, исполнительность, целеустремлённость, желание развиваться.
Профессиональные навыки:
Английский язык – начальный курс
Уверенный пользователь ПК (Windows, Word, Excel, Internet Explorer, Power Point) оргтехника.
Хобби: Хенд мейд (декупаж, топиарии)

Опыт работы:
01.04.2012 – 01.04.2015 База отдыха «ВЕРОНИКА» - старший администратор
- контроль качества обслуживания гостей отеля
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
- ведение и проверка отчетной документации (составление рабочего/выходного графика, формирование/начисление штрафов и премий)
- взаимодействие с посредниками, заключение договоров
- ведение сайта, обновление информации в других источниках
- разработка ценовой политики, акций и бонусов для посетителей.

29.04.2011 – 30.03.2012 База отдыха «ВЕРОНИКА» - администратор
- бронирование номеров
- предоставление полной информации об услугах отеля
- прием, регистрация, размещение, прием, взаиморасчеты и выписка посетителей

04.02.2010 – 26.04.2011 ЧП «Интерьер Плюс» - администратор офиса
20.09.2008 – 25.05.2009 ЧП «Зиг-Заг» - кассир, администратор зала.
15.05.2008 - 10.09.2008 ООО «Цитрус Дискаунт» - менеджер по персоналу Южного региона, помощник по кадровому делу.
- Подбор торгового персонала (ТП) Южного региона;
- Адаптация стажеров, фиксирование индивидуальных продаж, присутствие на экзаменах;
- Организация обучения ТП, взаимодействие с продакт-менеджарами, составление расписания занятий и экзаменов для ТП;
- Ведение базы данных по категориям продавцов, соблюдение сроков перехода на категорию;
- Табелирование ТП в Южном регионе. Служебные записки, заявление. Учет отпусков;
- Ведение кадрового делопроизводства по всем направлениям работы с ТП в Южном регионе;
- Оформление: приема, переводов, увольнений, книга учета движения трудовых книжек, журналов регистрации приказов, журналов учета личных дел;
- Ведение личных дел работников, заполнение, хранение и выдача трудовых книжек
- Подготовка табелей учета рабочего времени
- Аналитика существующих проблем, анализ увольнений;
11.06.2007 - 15.05.2008 ООО «Цитрус Дискаунт» - секретарь (офис-менеджер)
14.01.2007 - 01.06.2007 ЧП «Промстройсервис» - секретарь
01.07.2005 - 29.12.2006 Селекционно-генетический Институт (Украинской Академии Аграрных Наук) - секретарь-референт